Winnaars Beste Social Awards 2016 Beste Social Awards 2016 13 juni 2016 Coolblue Netflix en Praxis bleken donderdagavond de grote winnaars bij de uitreiking van de Beste Social Awards in Amsterdam In tien verschillende ...
ITDS: ‘Verzekeraars moeten volgende stap zetten op social’ ... volgende stap zetten op social 02 maart 2016 Voor klantbehoud of het aantrekken van nieuwe klanten moeten verzekeraars kiezen voor proposities op maat en een 1 op 1 benadering via social media ...
Hoe merken (onbewust) weigeren van klanten echte fans te maken ... inmiddels actief op social media sommigen slepen zelfs awards binnen met steengoede content en gevatte inhakers Zenden blijkt een belangrijke eerste stap in het maken van de connectie met je ...
Kloppend Hart - bol.com ... manager Special Care Social Media bij bol com zie foto onderaan Het meten van de score is verfijnd Zo kan het bedrijf onder meer per land productcategorie en contactkanaal aangeven op welk ...
Kanshebbers Belgian Customer Contact Awards 2019 ... messaging kanalen live chat sociale media als Facebook of Twitter social apps als WhatsApp of Messenger Om dit tot een goed eind te brengen ontwikkelde N Allo een specifieke methodologie die is ...
CustomerFirst Jaaroverzicht 2016 ... dat klantservice via social messaging voor iedereen toegankelijk maakt Lees hier het volledige bericht 5 NCCA Awards 2016 3x goud 3x zilver 5x brons Met goud op zak zijn ABN Amro Centralpoint ...
Hoe lollig kun je zijn op social media? lollig kun je zijn op social media 06 oktober 2015 Zelfmoord plegen is wel het laatste wat ik zou doen Die eenwording van Europa Daaraan zitten nog heel wat haken en kruisen In het begin was het ...
Interview Ko de Ruyter (NCCA) - Bloemen die bloeien ... buitenwereld Kijk naar het Social Media Center van Dell Dat is een vaste unit die informele flexibele communities erkent als informatiebronnen Het is hét voorbeeld van het contactcenter van de ...
CustomerFirst Jaaroverzicht 2017 ... aan de vele initiatieven op social media vlak Maar aan de achterkant beschikt de luchtvaartmaatschappij nog altijd niet over een 360 klantbeeld omdat data versnipperd is over vele verschillende ...
Qatar Airways opent Twitterpagina voor klantvragen ... beschikbaar Klantverwachting Social media zijn erg belangrijk voor het bedrijf stelt Ehab Amin CCO Het heeft de manier en snelheid veranderd waarop mensen met elkaar en met bedrijven in contact staan ...